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Lerneinheit 1

 

Ausfindigmachen und Verstehen von relevanten Informationen für die Beratung von Flüchtlingen, Asylbewerber/innen und Migrant/innen

1 Über diese Lerneinheit

2 Reflektion: Wo stehe ich zur Zeit?

3 Handeln: Verbesserung des eigenen Wissensstandes

4 Schriftliche Aufgabe

5 Weitere Schritte

1 Über diese Lerneinheit

Wir gehen davon aus, dass Sie Antworten auf folgende Grundfragen suchen: Was muss ich wissen, wenn ich mit einem Migranten/einer Migrantin zu tun habe? Was muss mein Gegenüber wissen? Wie komme ich an die benötigte Information? Die Lernziele sollten daher sein:

Diese Lerneinheit enthält drei Grundelemente: Reflektion über das benötigte Wissen; Suche nach Informationsquellen und Präsentation der Ergebnisse Ihres Nachdenkens sowie Ihrer Recherchetätigkeiten durch die Anfertigung einer schriftlichen Aufgabe für Ihren Tutor/Ihre Tutorin.

2 Reflektion: Wo stehe ich zur Zeit?

Zunächst möchten wir Sie bitten, darüber nachzudenken, wie Ihr Wissensstand gegenwärtig aussieht. Zum Beispiel:

'In welchen Bereichen habe ich bei meiner bisherigen Arbeit mit Migrant/innen Wissenslücken bei mir entdeckt?'

'Welche Schwierigkeiten habe ich mit Klient/innen, weil ich zuwenig über ihre Herkunft und ihre Situation weiß?'

'Was glaube ich zusätzlich wissen zu müssen?'

Halten Sie ihre Gedanken stichpunktartig schriftlich fest und schicken Sie den Bericht, wenn Sie mögen, per E-Mail an Ihren Tutor/Ihre Tutorin oder Ihre Tutorengruppe.

3 Handeln: Verbesserung meines Wissensstandes

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Ein ausländischer Klient/eine ausländische Klientin hat um einen Beratungstermin mit Ihnen gebeten. Über welche Informationen bezüglich seines/ihres Heimatlandes verfügen Sie bereits? Welche weiteren Informationen benötigen Sie? Wissen Sie, wo Sie sich diese beschaffen können? Welche Dingen werden Sie nicht in Erfahrung bringen können, bevor Sie den Klienten/die Klientin persönlich kennenlernen?

Man kann unmöglich alles auswendig wissen - viel wichtiger ist die Fähigkeit, sich die Informationen beschaffen zu können, die man benötigt. Einiges davon haben wir auf unserer Web-Seite ins Netz gestellt. Die verschiedenen Links verweisen auf andere Web-Seiten, die hilfreich sein könnten. Aber Sie können selbstverständlich auch selbständig im Internet recherchieren, indem Sie eine Suchmaschine wie Google oder AltaVista benutzen. Für die für Sie wertvollen Informationen und Sites sollten Sie Lesezeichen (bookmarks) anlegen, damit Sie später leicht erneut darauf zugreifen können. Auch die Liste der Lesezeichen sollte gut organisiert sein.

Vielleicht fangen Sie so an:

Wie finde ich heraus, welche Rechte meine Klient/innen in den Bereichen Bildung, Ausbildung und Erwerbstätigkeit haben?

Wo finde ich Informationen über die Herkunftsländer meiner Klient/innen, damit ich ihren Bildungshintergrund und ihre Arbeitserfahrungen besser verstehen kann?

Welche Gründe gibt es für Migration und welche Menschen werden wahrscheinlich gerade in Ihr Land kommen?

Wie erkenne ich die Folgen von Folter und Traumata und wie gehe ich damit um?

Wenn Sie herausgefunden haben, welche Informationen es gibt und was davon für Ihre Arbeit am relevantesten ist, können Sie die schriftliche Aufgabe angehen.

4 Schriftliche Aufgabe

Schreiben Sie einen 3-5-seitigen (DIN A 4) Bericht mit folgenden Kapitelüberschriften:

1. Kurze Beschreibung der Gründe für unfreiwillige Einwanderung in Ihr Land heute.

2. Wählen Sie ein Herkunftsland, aus dem Sie bereits einen Klienten /eine Klientin hatten oder vielleicht in Zukunft haben werden. Suchen Sie im Internet nach dem entsprechenden Länderbericht, der die Situation im Heimatland des betreffenden Flüchtlings beschreibt: Welche Faktoren können für seine Flucht möglicherweise eine Rolle gespielt haben?

3. Warum kommen Flüchtlinge, die ihr Heimatland freiwillig oder unfreiwillig verlassen, gerade in Ihr Land (und nicht in ein anderes Land?

4. Welche Rechte besitzen diese Flüchtlinge gegenwärtig im Zuwanderungsland? Welche Web-Seiten waren für Sie bei der Suche nach Informationen und deren Aktualisierung am hilfreichsten?

5. Skizzieren Sie kurz, welche Formen von Beratungsleistungen die Zielgruppe in Ihrem Land möglicherweise im Bereich Berufsausbildung benötigt.

6. Welche zusätzlichen Bedürfnisse hat die Zielgruppe möglicherweise, die sie als Berater/in nicht erfüllen können?

Schicken Sie Ihren Bericht innerhalb der vereinbarten Frist per E-Mail an Ihren Tutor/Ihre Tutorin oder Ihre Tutorengruppe.

5 Weitere Schritte

Wenn Sie noch mehr wissen wollen über den Umgang mit Informationen (d.h. Auswahl und Präsentation von Information gegenüber Klient/innen), machen Sie weiter mit Lerneinheit 2: Weiterentwicklung der eigenen Fertigkeiten bei Beratungsaufgaben in einem multikulturellen Umfeld.

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